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保險資訊
閃電颱風來襲,金管會促保險業加強保戶服務
日期:2021.5.13
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閃電颱風來襲,金管會促保險業加強保戶服務

2020-11-06   

為因應閃電颱風可能造成損失,金融監督管理委員會(下稱金管會)已責成中華民國人壽保險商業同業公會中華民國產物保險商業同業公會轉知各會員公司主動瞭解,如有災情,並應積極協助民眾辦理理賠相關事宜。
    金管會提醒民眾除應做好防颱準備、注意自身安全外,宜審視投保狀況並檢視因颱風所致之災害情形,依保險契約承保範圍向保險公司申請理賠;以財產保險為例,民眾投保之保單如有包含因颱風或洪水所致之損失者(如住宅火災保險、火災保險附加「颱風及洪水保險」、「地層下陷、滑動或山崩保險」、汽車車體損失保險附加「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」、營造綜合保險、安裝工程綜合保險等),可依契約約定向保險公司請求賠付。
   

另金管會表示為協助民眾移轉颱風及洪水所致損失,自109年1月1日起已擴大住宅火災保險保障,新增「住宅颱風及洪水災害補償保險」之保障,提醒民眾如有相關損失,可洽所投保保險公司,以維自身權益。
    民眾如對於理賠事項仍有疑義,於各公司及前開二公會網站均有免付費服務專線,民眾可多加利用。


聯絡單位:保險局產險監理組
聯絡電話:(02)89680782
如有任何疑問,請來信:本會民意信箱

資料來源:金管會保險局
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